Die Werkstatt

29 Mai 2017
 Kategorien: KFZ-Zubehör Laden, Blog


Früher oder später kommt der Moment, in dem das eigene Fahrzeug in eine Werkstatt, beispelsweise bei Auto Winkler, muss. Dabei kann es sich nur um die Wartung oder um eine größere Reparatur handeln. Wer sich mit dem Thema nicht gut auskennt, steht dann schnell vor dem Problem die richtige Auswahl zu treffen. Damit die endgültige Wahl nicht bereut werden muss, soll im Folgenden gezeigt werden, was es zu diesem Thema alles zu wissen gilt. 

Die Werkstatt und das Fahrzeug

Die Auswahl beginnt in Abhängigkeit von dem Fahrzeug. Dabei muss es sich schließlich nicht zwangsläufig um einen PKW handeln. Auch ein Motorrad oder ein anderes Gefährt benötigen schließlich von Zeit zu Zeit etwas Wartung oder sogar eine Reparatur. Gemeinsam haben die Fahrzeuge allerdings eins und zwar, dass der Werkstattaufenthalt schnell sehr teuer werden kann. Auch eine emotionale Bindung ist häufig vorhanden.

Besonders bei den Fahrzeugen, die mehr dem Spaß dienen ist das häufig der Fall. Ein Motorrad oder ein Quad wird schließlich in den seltensten Fällen für die täglichen Fahrten genutzt. Viel häufiger kommt es hingegen in der Freizeit zum Einsatz. Schöne Fahrten am Wochenende, Ausflüge oder der Urlaub werden mit einem solchen Fahrzeug bestritten. Die täglichen Fahrten werden hingegen meist mit dem eigenen PKW durchgeführt.

Dieser ist somit in den meisten Fällen ein reines Nutzgerät. Damit ist er jedoch nicht weniger "wertvoll". Ganz im Gegenteil die meisten Arbeitnehmer sind auf ihren Wagen angewiesen. Auch die Hausfrauen und Hausmänner brauchen den Wagen, um beispielsweise die Kinder zur Schule und zu Sportaktivitäten zu bringen. Streikt der PKW dann, kann der normale Alltag kaum noch bewältigt werden.  Somit kann zusammengefasst werden, dass gute Werkstätten elementar sind, um derart wichtige Gegenstände im Leben von uns allen zu reparieren und instand zu halten. 

Besonders wichtig: der Kostenvoranschlag 

Niemals sollte eine Reparatur oder eine Maßnahme zur Instandhaltung ohne einen Kostenvoranschlag durchgeführt werden. Bevor die tatsächliche Arbeit beginnt, sollte sich der Kunde schriftlich die Informationen für die anfallenden Kosten aushändigen lassen. Auch das weitere Verfahren muss besprochen werden. Wie sollen die Mechaniker beispielsweise verfahren, wenn sie während ihrer Arbeit noch weitere Mängel entdecken, die beseitigt werden müssen?  Wie weit darf der Endpreis von dem Kostenvoranschlag abweichen? Was geschieht bei einer weiteren Abweichung? Der Kunde sollte sich nicht scheuen, dies alles schriftlich festzuhalten. Denn besonders bei einem älteren Wagen, lohnen sich große Investitionen nicht mehr. Der Besitzer muss sich deshalb vorab informieren, wie viel genau sein PKW noch wert ist. Dabei sollte unbedingt eine realistische Einschätzung vorgenommen werden. 

Die elementare Unterscheidung und die Leistungen 

Werkstätten bieten ganz unterschiedliche Leistungen. Bevor diese jedoch betrachtet werden, muss eine elementare Differenzierung in diesem Bereich vorgenommen werden. Denn die Anbieter spalten sich auf in die Vertragswerkstätten und die freien Werkstätten. Die Vertragswerkstätten nehmen meist nur Modelle einer bestimmten Marke an. Wird der Wagen in einer solchen gewartet und repariert, bleibt die Garantie bestehen. Allerdings hat hier jeder Hersteller seine ganz eigenen Regelungen. Die freien Werkstätten können das nicht bieten, überzeugen jedoch mit wesentlich geringeren Preisen. Außerdem werden hier meist alle gängigen Automobilhersteller akzeptiert. Bei älteren Fahrzeugen sind die freien Werkstätten somit vorzuziehen. 


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